Купить шестерню (шкив) ДВС на Opel с бесплатной доставкой в Уфу

Добрый вечер, обслуживание прекрасное, быстро и прослеживается ход поставки. Есть одна проблема, при установке выяснилось, что кабель силовой оказался короче необходимого, нужен такой же ЭГУР, но с длинным кабелем. Есть ли возможность обмена с доплатой разницы в цене.

Увы, такого нет. Осуществлена компенсация

Обращаемся уже не первый раз в компанию. Очень радует качество обслуживания. Быстро оформляют заявку, информируют о наличии запчастей, досконально выясняют о заказе, размещают и высылают на электронную почту фотографии. В частности, менеджер Андрей Ищенко работал с нами. все доступно, понятно и быстро. Хочется пожелать дальнейших успехов в работе и так держать.

Все получил, огромное спасибо!!!!!!!!!!Побольше бы порядочных компаний как эта!!!!!!!

Я просил упаковать товар в жесткую упаковку, так как заказ хрупкий! При получении обнаружил разбитый фонарь! От товара отказался, акт о повреждении составлен! Я сразу отзвонился в вашу компанию, обьяснил , что эта история повторяется уже второй раз! Никакого решения проблемы мне не предложили! Товар оплачен!!!

Здравствуйте, Игорь.
Товар был отправлен авиасообщением, для такого типа отправки обычно достаточно надлежащей картонной упаковки.
По прибытию возврата оценим упаковку и характер дефекта, после чего согласуем возврат оплаты.

Коробка пришла без механизма выбора переключения передач(вертолета). Запрашивал видео на наличие люфтов в приводе, так никто и не прислал! Проехал 600км и начался люфт в приводах и масло давит из под всех крышек. Вообщем купил металлолом по цене контрактной коробки.

Здравствуйте, Мирослав.
Благодарим за отзыв.
Эта МКПП продавалась без механизма выбора передач, о его наличии речи не шло.
К сожалению видео сделать не удалось, что бы не задерживать со сдачей груза в транспортную компанию, поиск ШУРусов под эту МКПП занял бы длительное время, были вынуждены отправить без видео. По прибытию МКПП и в момент до установки её на автомобиль, можно было проверить эти люфты самостоятельно и в случаи их наличия оформить возврат.
Наша практика насчитывает продажу более 100 экземпляров подобных МКПП с маркировкой F17, по опыту можем сказать, что такой люфт - не типовая проблема этих трансмиссий. Возможно такой люфт у дифференциала МКПП появляется со временем из-за езды на люфтящих внутренних ШРУСах, проверьте нет ли у вас на внутренних ШРУСах такой проблемы.

Здравствуйте. Во первых Алексей, а не Мирослав. Во вторых я неделю ждал отправки за это время можно было сделать видео и вставить старый ШРУС и проверить коробку на люфт. В третьих на фото коробка была с механизмом переключения. И да проблем со внутренними шрусами на авто нет они новые. Чистой воды наплевательское отношение и подход к клиенту. Еще и потому что перед отправкой товар проверяется, а не отсылается любой попавшийся под руку!

Здравствуйте, Алексей. Извините за ошибку в имени.
При перемещении со склада на склад (5 дней в связи с заминкой) возможности искать привода и делать видео к сожалению не было.
Детали у нас фотографируются в сборе, но зачастую навесные элементы продаются отдельно от агрегата.
Перед отправкой мы их не тестируем, агрегаты проверяются перед разбором автомобиля, до снятия и заведомо считаются исправными, если не вызвали нареканий при первичном тестировании и осмотре.
Сожалеем о том, что в работе МКПП со временем возникла вибрация. На любой последующий заказ мы предоставим вам максимально возможную скидку по запросу.

Не плохой для вас вариант. Тестирование за чужой счет контрактной запчасти! То есть получатель оплачивает пересылку и установку запчасти, а она попросту бракованная. А от вас просто извините. Справедливо было бы ее поменять. Учитывая, что пересылку снова буду я оплачивать. Вот это было бы по людски!

К сожалению таковы риски при покупке БУ деталей в большей степени и новых в меньшей. Время на проверку мы предоставляем 14 дней. Внутри гарантийного срока мы принимаем на себя расходы по транспортировке, если что то не так с деталью по нашей вине.

Заказал форсунки бу на дизель, привезли через 3 дня в Питер, дали на проверку и установку 10 дней, из 4-х 3 штуки оказались вполне рабочими, четвертую сдал обратно на5-й день, взяли без проблем. Считаю весьма приличная компания, хороший сервис - рекомендую.

Здравствуйте,что то запчасть так и не пришла , либо это сдек глючить или у вас не было отправки .

Здравствуйте, Павел.
Ваш заказ:
отправлен через СДЭК 24.05.2024,
прибыл 05.06.2024,
выдан 13.06.2024.

Здраствуйте. Я его еще не получил. Долго едет

Увы, доставка заказов не мгновенная, а сроки зачастую зависят от выбора перевозчика и способа доставки.

Спасибо! Все удобно и оперативно.

Деталь пришла, состояние и работоспособность соответствует заявленному. Все работает. Немного не понравилось время ожидания, но зато деталь отправили чистой. Услугой доволен.