Купить аудиотехнику на Honda с бесплатной доставкой в Уфу

Добрый день!Получила свой заказ зеркала и все вроде бы хорошо.Отдала их на покраску а там одно зеркало с трещиной в пластике.А скидку уже не дали так как при вскрытии теряется гарантия. Печально.Заплатишь и никакой гарантии что внутри не окажется такого дефекта.

Здравствуйте.
Зачастую скрытые дефекты сложно выявить при описании товара.
Подобные дефекты для подтверждения желательно фиксировать на фото перед тем, как ремонтировать деталь.
Мы поменяли решение, компенсация будет переведена вам в ближайшее время.

Смс о возврате ден.средств пришло, а денег не было.

Добрый день!Левое зеркало оказалось со сломаным зеркальным элементом и таким образом оно не сможет обогревать зеркало а в правом разъем не тот.Мне очень жаль что ваши специалисты не могут подобрать зеркала по вин номеру такие кие необходимы,а также та компенсация которую вы мне пообещали так и не пришла.

Фото сломаного зеркального элемента у меня есть.Могу всего прислать только напишите почту или вотцап или вайбер

Здравствуйте. Извиняемся за ошибку. Возврат повторно отправлен и уже должен был поступить (500 руб).
К сожалению скрытые дефекты при внешнем осмотре выявить проблематично, для этого мы предоставляем проверочный срок - 10 дней.
При этом для сохранения возможности возврата или обмена - детали нельзя вскрывать, перебирать, а кузовные детали перекрашивать.
После таковых действий мы не сможем в случаи возврата понять - родные это детали и их внутренности или нет.
Перед покраской зеркал, нужно было проверить их работоспособность, подсоединив разъёмы от вашего автомобиля к ним, а так же сравнить, нет ли внешних отличий.
7 контактное зеркало взаимозаменяемо с 5 контактным по разъёму и без потери функциональности, поэтому отрезать и ставить родной разъём не имело смысла.
Мы понимаем, что покупатель по умолчанию не профессионал и может не знать о подобных нюансов, но вы воспользовались услугами профессионального автосервиса.
Не смотря на это - сегодня мы перевели вам дополнительную компенсацию 1500 руб.
Сожалеем о случившемся недоразумении.

Я не понимаю почему, никто не хочет решить вопрос миром. Звоню на ваш многоканальный номер отвечают что моим вопросом занимаются,обещают что менеджер перезвонит и ничего не происходит.А время идет, лично я не могу ездить с боковыми зеркалами которые не регулируются и они абсолютно бесполезны, хотя и есть.Я прошу вас давайте решим мой вопрос обоюдно. Я не хочу доводить дело до карательных органов, но и так тоже некуда не годиться.

Здравствуйте Жанна.
Мы готовы принять на возврат зеркала.
Просьба вернуть в расширенный гарантийный срок до 15.02.2020 включительно.
Аналогичный ответ отправлен на вашу эл.почту 11.02.2020, 16:03.

Здравствуйте, все понравилось, кроме:
-По фото не ясно, корпус зеркала грязный или в множестве царапин (спасибо менеджеру, что объяснил);
-В артикуле моего заказа 8 фотографий авто, а поскольку у меня тоже авто серебристого цвета, то я хотел бы иметь возможность кликнуть на авто (условно) и получить по ссылке весь оставшийся перечень запчастей, доступных для заказа. Кроме того, непонятно, куда деваются ходовые запчасти: по Вашим фото вижу, что петли задней нижней двери багажника в хорошем состоянии и готов их приобрести, но их нет. В результате я купил петли не у вас, а в отвратительном гараже на нелегальной разборке, обеспечив прибыль непонятно кому...

Огромное спасибо, все отлично работает обмана со стороны поставщика нет, цены очень приемлимые, сроки доставки отличные!

заказ получил , установил , работает нормально ,по времени обработки и отправки заказа вполне удовлетворительно. при получении в ТК оказалась отломана одна пластиковая крепежная проушина , пришлось собрать на клей и колхозить усиление из металла . либо ТК обращается с отправлениями совсем уж варварски , либо надо тратиться на более жесткую упаковку.

Здравствуйте, Анатолий.
Благодарим за отзыв.
Перед упаковкой и отправкой моторчик был сфотографирован дополнительно, 2е видимые проушины были целые. Дефект, по всей видимости, появился в следствии перевозки. Учтём этот момент на будущее. На любой последующий заказ предоставим индивидуальную скидку по запросу.

Качество нормальное. Уже установил на авто. Не первый раз покупаю в этом магазине.

Отличная работа. Ребята нашли мне дверцу на цивик в сборе и в цвет. Стоимость с доставкой из Владика ниже чем мятые у нас в городе! Пэк привез всего за две недели вместо обещанных трех! Лично я очень доволен! Негативщикам рекомендую думать головой: как можно быть уверенным в 100% испрааностти б/ушного сложного агрегата!? У новья и то брак бывает. В общем рекомендую.

Здравствуйте. Всё отлично, работаете быстро. Менеджер общительный, на все вопросы ответил. Нужной детали не было в наличии, быстро нашли и написали об этом, спасибо за это

Все отлично

Быстро четко

Здравствуйте! В точке выдачи меня встретил приветливый сотрудник. Ответил на все мои многочисленные вопросы (возврат, обмен, сроки, прочее ..) о интересующем меня товаре. Я поблагодарил за терпение и пожелал хорошего дня и настроения!)
Несколько дней позже, опять звонил в Финавтопартс и хотел приобрести передние ступицы на Аккорд 6 (европейку), но выяснилось, что ступицы не проверяются на биение (ровность привалочной плоскости). А это очень важный момент! (Максимум биение допускается 0,02-0,04, по словам мастера). Подскажите пожалуйста, насколько сложно дать такую информацию при рассмотрении таких деталей к покупке? С ув. А.

Здравствуйте. К сожалению информацию о биении БУ ступиц мы предоставить не сможем.
Но мы можем проверить наличие люфтов и перекатов подшипника ступицы.