Купить генератор на BMW с бесплатной доставкой в Уфу

Менеджер Андрей , ужасное обслуживание, хамит, свои ошибки старается списать ошибки на клиента, рвение удержать клиента отсутствует, постоянно нет на рабочем месте, звонит можно целый день, будут кормить завтраками, что перезвонит через 15 минут. Но перезванивает он мне уже неделю. Отвратительный работник. Попросил сменить менеджера , Сергей обработал мой заказ и просьбу за 5 минут, доб(95)

Здравствуйте, Александр. По факту Вашего обращения была проведена проверка. В ходе проверки выявлено нарушение в работе менеджера, а именно: менеджер не должен был ставить заказанный Вами товар на возврат, так заказ был исполнен в полном объеме и в соответствии с Вашим запросом. Т.е. деталь отправленная Вам, строго соответствует оригинальному номеру и артикулу, который Вы запрашивали.
Пункт 3 договора розничной купли-продажи.
3.2. Гарантия на товар не распространяется, претензии по возврату товара не принимаются и возврат денежных средств не осуществляется если:
— при наличии несовместимости, при условии, что Покупатель сообщил при покупке недостоверную информацию об автомобиле или необходимых запчастях;
— деталь работоспособна и соответствует автомобилю, но у Покупателя отсутствует необходимость в приобретенном им товаре.
В данном случае, менеджер понесет соответствующее административное наказание. Других нарушений в работе менеджера не выявлено.

все понравилось

Красавцы! быстро сработали! С вами приятно работать ручка подошла. Поздравляю вашу кампанию с наступающим новым годом, желаю всех благ, и процветания.

Здравствуйте, всё понравилось, срок доставки, как упаковали, состояние запчасти всё хорошо, вот если бы ещё торг возможен был ваще был бы шоколад. Спасибо.

Спасибо компании,всем сотрудникам которые обеспечивали мой заказ.Особенно моему менеджеру Андрею Лукьянову. Товар пришёл хорошо упакованным и целым.Спасибо компании ПЭК за хорошую и своевременную доставку.Замок поставил на машину ,всё работает. Буду в будущем пользоваться вашей компанией, но при одном условии ,если Вы будете правильно писать мою фамилию. С уважением, ЛАГУТИН АНДРЕЙ.

Спасибо компании,всем сотрудникам которые обеспечивали мой заказ.Особенно моему менеджеру Андрею Лукьянову. Товар пришёл хорошо упакованным и целым.Спасибо компании ПЭК за хорошую и своевременную доставку.Замок поставил на машину ,всё работает. Буду в будущем пользоваться вашей компанией, но при одном условии ,если Вы будете правильно писать мою фамилию. С уважением, ЛАГУТИН АНДРЕЙ.

Спасибо большое за работу. Я доволен вашей компанией. Быстро, качественно.

Всё понравилось. Особенно участие менеджера, который несколько раз перепроверил подойдёт ли запчасть на мою машину. буду обращаться ещё

Спасибо магазину. Работают быстро, четко.

Ручка подошла! Соответствовала картинке. Спасибо!
Вместе с тем ее доставка за 500 р. это дорого!
Понимаю, что это уже не вопрос самой компании, но косвенно этот вопрос затрагивает и ее.
Предлагаю оптимизировать ваш договорные отношения с перевозчиками. Другими словами договориться с ними о скидках. Я имею сейчас ввиду компанию CDEK. Может пересмотреть сотрудничество именно с этим перевозчиком.

5+